メール・電話・名刺・挨拶…社会人の常識　マナーとルールをおさらい

社会人のマナーを紹介します

　初めて社会人として働くようになると、社会人としてのマナーを学ぶ必要があります。同じ会社の人だけではなく、取引先の人などとかかわることもありますので、是非とも正しい社会人としてのマナーを身に着けたいものです。
　ここで、社会人のマナーの基本を、簡単に紹介いたしましょう。まずは、何より遅刻は厳禁です。社会人として時間にルーズな人は失格です。始業５分前には席に着いているべきですね。
　挨拶もマナーの基本。省略しないできちんと挨拶をしましょう。たとえ同じ会社に仲の良い人ができたとしても、仕事中は公私混同はしないようにしましょう。
　机の上は常に整理整頓しておきましょう。外出の際には上司または同僚に知らせ、勝手に出かけないようにしましょう。報告・連絡・相談のホウレンソウができない人は、ベテラン社員でもいますが、真似しないように。
　若い人の場合、話し言葉で印象が決まったり、話し方によっては、物事を台無しにしてしまうことすらあります。あなたも、敬語が正しく使える人には、いい印象を持てるはずです。きちんとした言葉遣いを身に着けましょう。

社会人のマナーと常識

　社会人のマナーと常識は大切です。社会人のマナーや常識に関する書籍もたくさん販売されております。オンラインでできる社会人常識テストで自分の常識度を調べてみてはどうですか？
　ある調査結果によると、企業は新社会人に仕事で役立つ技術よりも、マナーや礼儀、そして常識を備えて欲しいと思っているそうです。マナーや礼儀、そして常識の他には、挨拶や謙虚さ、そしてやる気が求められているようです。社会人として恥ずかしくないようなマナーと常識を身につけたいものです。会社内ではもちろん、顧客対応、取引先の人たちとのかかわり、または電話やメール、文書上でのやりとりも大切ですし、冠婚葬祭のしきたりにもきちんと対応できるような社会人になれるようにしましょう。また、社会人になると、歓送迎会や飲み会などに出席する機会もありますが、会社の席であるということを忘れずに、飲みすぎたり、決して羽目を外し過ぎないように心がけなければいけません。

社会人のマナーとルール

　社会人として社会に出て、働くようになれば、いろいろなルールに従わなければいけません。社会人としてのマナーは大変重要ですね。学校を卒業して初めて仕事に就く新入社員。もちろん初めから完璧を求める人はいないと思いますし、仕事をしながらマナーやルールを身につけていってもらえればいいと思いますが、中には非常識と思われる新入社員もいるようです。
　「つい注意したくなる新入社員の行動ランキング」というものがあります。新入社員のあなた、またはかつては新入社員であったあなた、いくつか思い当たる点はありませんか？ランキングベスト１０を紹介しますと、第１位は、無断欠勤。２位は、休憩時間を気にしないで長く取る。３位は、電話に出ない、または気づかない。４位は、挨拶をしない。５位は、軽薄な言葉遣い。６位は、会議中に携帯電話を切っていない。７位は、遅刻。８位は、時間ぎりぎりの出社。９位は、繁忙期に休暇を取る。そして、１０位は、仕事中の私語が多いことです。これらは基本中の基本ですね。新入社員じゃなくても、思い当たる点はありませんか？

社会人のマナー〜メール・電話編〜

　社会人のマナーは、面と向かって会う時だけに限りません。相手の顔が見えない電話やメールについても、最低限のマナーがあります。
　メールは、一度送信してしまえば、伝えた内容を取り消すことはできません。また、記録に残ってしまいますので、特に顧客対応や重要な相手に送る場合、間違いや失礼な言葉は許されません。まずは宛先・メールアドレス。当たり前のことですが、たった一文字でも間違うと、相手にメールは届きませんし、間違った先にメールを送ってしまえば、大事な内容のメールが赤の他人に知られてしまうことにもなりますので、個人情報の管理の面でも問題になってしまいます。メール受信者にわかりやすいように、メール内容を件名・サブジェクトに入れることを忘れないでくださいね。必要事項を簡潔に、わかりやすく書くことも、他のビジネス文書以上に大切です。　次に電話対応ですが、自分は会社を代表して相手と話していることを忘れないようにしましょう。あなたの対応次第で、良くも悪くも会社の印象が決まってしまうことさえあります。相手を待たせないように、コールは３回までに出るようにしましょう。暗い声や態度が悪い声だと、相手に失礼になってしまいます。明るい丁寧な声で受け答えしましょう。電話は、相手に顔が見えないからこそ、対応が難しいのです。相手が気持ちよく電話を切れる電話対応をしたいものです。

社会人のマナー〜名刺・挨拶編〜

　
　社会人になると、名刺交換をする機会が出てきますが、名刺交換の時の第一印象でその後の関係が決まってしまうことも少なくありません。名刺交換の場合は、新人から先に名刺を差し出し、相手の名刺より下の位置で受け渡しをするようにしましょう。
　当たり前のことですが、差し出した名刺が折れ曲がっていたり、汚れていては失礼です。名刺交換の機会がある前に、必ず確認してください。名刺を交換する際には、挨拶もつきものです。自分の会社名と自分の名前をはっきり伝えながら、両手で名刺を持ち、頭を下げながら相手に名刺を差し出しましょう。相手から名刺をもらう場合も両手を使って受け取るようにしてください。
　また、今後仕事で頻繁に関わることがある相手もいますので、もらった名刺は自分でファイルするなりして管理しておきましょう。名刺交換の際の挨拶はとても重要です。たかが挨拶などとは思わないようにしてください。はじめの挨拶１つで印象が決まり、これからの会話がうまく進むか、話しづらくなってしまうか決まってしまうかもしれません。